PRAZO DE ENTREGA
Trabalhamos com um prazo de entrega médio de 03 à 10 dias (úteis), de acordo com o local de entrega
e garantimos um estoque mínimo de 05 peças de cada produto anunciado. Prazos de entrega superiores
ou inferiores, serão informados no ato da compra por nossos atendentes. O prazo informado será contado
à partir da aprovação de crédito ou confirmação do pagamento (boleto antecipado).
POLÍTICA DE TROCAS
Em caso de troca de mercadoria, as mesmas serão realizadas por nossa empresa dentro do prazo de até 7
dias. Os produtos com solicitação de troca com prazo superior a 7 dias, deverão ser reclamados diretamente
a seus fabricantes, os quais realizarão os reparos ou substituições necessárias durante seus respectivos
prazos de garantia. Não serão realizadas coberturas de garantia, caso seja comprovado mal uso ou violação
do produto por pessoa não autorizada.
POLÍTICA DE COBERTURA DE ORÇAMENTOS E PREÇOS
Nos reservamos o direito de cobrir somente as ofertas comprovadas através de anúncios em jornais e revistas
(apresentado) ou site da internet, desde que, seja o mesmo produto, mesma marca e modelo e na condição
de pagamento somente à vista.
FORMAS DE PAGAMENTO
Trabalhamos com o sistema de Pagamento digital, que permite o pagamento da compra através de cartões
de crédito e boleto bancário (antecipado) ou ainda, através de depósito bancário em nossa conta corrente.
Em casos de entregas dentro da cidade de São Paulo, o pagamento poderá ser realizado no ato da entrega,
desde que, seja informado e negociado antecipadamente. Não aceitamos cheques!
Os prazos indicados de entrega somente passarão a vigorar, após aprovação do crédito ou confirmação do
pagamento do mesmo. Informações falsas sobre o cadastro, implicarão na recusa do crédito.
DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS
Nos reservamos o direito de não aceitar devoluções de produtos sem a embalagem original, danificados ou
já usados (exceto os casos garantidos no Código de Defesa do Consumidor).
CONDUTA DA RTM COFRE$ & CIA
O código de conduta da RTM é muito claro. Procuramos seguir a risca todas as indicações constantes no
Código de Defesa do Consumidor, para garantirmos o seu direito e a sua satisfação.
Trabalhamos pra você e por você!
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